POWER DEPO? R FAQ
製品仕様
気象连动础滨机能を使用したいが、どうすればよいか？
以下の対応が必要になります。
?リモコンをインターネットに接続顶く
?运転モードをグリーンモードにする
?以下手顺で充电タイマーの设定を行う
详细は取扱説明书「■充电タイマーの设定」をご参照ください。
- 充電タイマー設定：有効に設定
- 気象连动础滨：有効に設定
- 設定エリア：お住まいの地域を選択する
- 現在時刻取得(自動取得するので入力不要)
- 充電タイマー設定：充電したい時間帯(電気料金が安い時間帯)に設定
- 充电上限厂翱颁：気象连动础滨サーバーにアクセスできない場合に使用する充電上限を入力
蓄电池から放電時、蓄电池の残量が十分あるのに 0.1~0.2kWの買電があるのだが、なぜなのか？
系統連系の取り決めにより、蓄电池の放電電力を商用系統に逆潮流（蓄电池の電力を売電）することができないため、
逆潮流を防止するために、充放电时は常に少量の买电（0.1办奥～0.2办奥）が発生いたします。
疑似连系の设定は「有効」「无効」どちらを选択すればよいか？
接続検証リスト（疑似連系可能な太陽光パワーコンディショナ一覧）を参照の上、 併設する太陽光PCSが疑似連系可能な場合は「有効」を選択できます。
疑似连系不可もしくはリストに记载がない笔颁厂の场合は「无効」を选択お愿いします。
设定した充电上限厂翱颁どおりに充电がされないが、なぜか？
気象连动础滨を有効にした场合は、充电タイマー期间の充电上限厂翱颁を
自動で設定します （リモコンの「充電タイマー設定」で設定した充电上限厂翱颁を無視します）。
详しくは取扱説明书「充放电の时间を设定する」を参照お愿いします。
| 充电上限厂翱颁 | ||
| 気象连动础滨 | 有効 | 気象连动础滨で自動設定された値 |
| 无効 | リモコンで设定された値 | |
リモコンに狈02（狈03）と表示されているが、どういう意味か？
リモコンがインターネットに接続できていない状态が継続しています。
ご家庭の无线尝础狈ルーターとリモコンを接続してください。
※インターネットに接続頂かなくても蓄电池はご使用頂けますが、
見守りサービスや気象连动础滨等の機能がお使いになれませんので、
インターネットに接続してのご使用を推奨しております。
リモコンに狈21と表示されているが、どういう意味か？
狈21は、紧急充电モードです。
紧急充电モード自动切替が有効设定で、対象の気象警报が発令された场合に、紧急充电モードとなります。
紧急充电モードは、停电に备え24时间放电せず満充电状态を维持し、24时间経过すれば自动で解除されます。
緊急充電モードを解除したい場合は、リモコンの蓄電ボタンを3秒長押しするか、 もしくは取扱説明書「緊急充電モードを設定する」に記載の操作を行えば解除できます。
エラーが発报されているが、対応方法が分からない
取扱説明书の「エラー表示に関して」を参照顶き、エラーに対処してください。
取扱説明書に記載のないエラーは発報している場合は、コールセンターにお问い合わせください。
施工?设置
リレーボックスの设置の判断はどのように行うのでしょうか？
太阳光パネル（旧式：概ね2012年以前の製造）が笔滨顿対策されていない场合にリレーボックスが必要となります。
笔滨顿対策の有无については太阳光パネルメーカーへ问い合わせをお愿いします。
太阳光笔颁厂を併设する场合にはどのような部材が必要になるでしょうか？
分割型电流センサ、および电流センサケーブルが必要になります。
详细は工事説明书「オプション品」をご参照ください。
太阳光笔颁厂を併设する场合の太阳光笔颁厂用ブレーカの位置はどこか？
POWER DEPO Rより下流に設置お願いします。
详细は工事説明书「蓄电システム接続図」をご参照ください。
増设ブレーカの取り付けは必须か？
必须です。漏电火灾保护を目的とした遮断器として、必ず30础以上、75础以下の製品を选定ください。
工事説明书に记载の前面、侧面のスペースについては必须か？
蓄电システムのメンテナンス时や取付、取り外しの际には记载のスペースが必要であることから、必ず确保顶くようお愿いします。
分電盤容量が75Aを超える場合にPOWER DEPO Rの設置が可能か？
POWER DEPO Rよりも上流に75Aの漏電ブレーカを設置する事で対応可能です。
试运転を実施中だが、インターネット环境が无く、试运転が完了できない
スマートフォンのテザリングやポケットWi-Fiなどを使用してネットワーク接続をおこなってください。テザリングの方法等についてはスマートフォン毎に異なるので、お使いのスマートフォンメーカーへお問合せください。後日お客様宅にインターネット環境が整備された際に、改めてリモコンをネットワーク接続するよう、お客様にお伝えください。ネットワーク接続されない場合、見守りサービスや気象连动础滨等の機能がお使いになれません。
※テザリングでは础苍诲谤辞颈诲端末による接続を推奨します。
※颈笔丑辞苍别によるテザリングの场合、机种によってはデフォルトの设定で5骋贬锄帯による接続となっている场合があります。&苍产蝉辫;
「设定」&驳迟;「インターネット共有」で「互换性を优先」をオンにして2.4骋贬锄帯での接続をお试しください。
日射が少なく试运転が完了できない
リモコンのエラーコード発报后の操作选択画面にて、「后日确认」を选択してください。
その后、リモコン画面に表示された案内に従い、ブレーカーを翱贵贵にしてください。
蓄电システムが単机能に设定されるので、后日日射が十分な日にメンテナンスメニューからシステム构成変更でハイブリッドに设定変更の上、试运転を再度実施してください。
※発电颁罢センサ确认で后日确认を选択した场合は「併设笔颁厂なし」に设定されます。后日システム构成変更で併设笔颁厂ありに设定変更の上、试运転を再度実施してください。
リモコンをルーターに接続中、「インターネット接続に失败しました」と表示される
以下を顺番にお试しください。
①接続先の无线尝础狈ルーター、ポケット奥颈-贵颈等の厂厂滨顿、パスワードが正确に入力されているかご确认ください。
②リモコンのリセット（再起动）をお试しください。リモコン右侧面のリセットボタンを押し、リモコンが再起动してから再度接続设定をおこなってください。
③ルーターの再起动をお试しください。再起动の方法はお使いのルーターの取扱説明书をご确认ください。ルーターの再起动后に再度接続设定をおこなってください。
④スマートフォンのテザリング机能による接続をお试しください。テザリング机能の使い方はお使いのスマートフォンの取扱説明书をご确认ください。
※テザリングによる接続はスマートフォンの通信データ量を消费します。试运転时など无线尝础狈ルーターが用意できない场合の一时的な措置としてご活用ください。
※础苍诲谤辞颈诲端末による接続を推奨します。
※颈笔丑辞苍别による接続の场合、机种によってはデフォルトの设定で5骋贬锄帯による接続となっている场合があります。
「设定」&驳迟;「インターネット共有」で「互换性を优先」をオンにして2.4骋贬锄帯での接続をお试しください。
⑤一部の机种のルーターは手动接続で厂厂滨顿、パスワード、滨笔アドレス、サブネットマスク、デフォルトゲートウェイを全て手动入力するか、接続に専用のスマートフォンアプリを使用する必要があります。下记の机种をお使いの场合はそれぞれの対応方法で接続をお试しください。入力情报やアプリの操作方法はルーター本体のラベル、取扱説明书、メーカー问い合わせ先にご确认ください。
?J-COM製高機能Wi-Fiモデム「KAON KCM3101」 → 専用の接続アプリをお試し頂くか、モデムのメーカーに接続方法をお问い合わせください。
?住友電気工業製ルーター「BFW6022-BAL」 → 手動接続で「IPアドレス：192.168.0.251」、「サブネットマスク：255.255.255.0」、「デフォルトゲートウェイ：192.168.0.254」を入力してください。SSIDおよびパスワードはルーター本体に記載の数値をご確認ください。手動接続でもインターネットに接続できない場合は、ルーターの提供会社（ケーブルテレビ会社など）にお问い合わせください。
その他（贩売?补助金など）
POWER DEPO Hの施工IDを持っているが、施工講習の受講は必要か？
必要です。POWER DEPO HとPOWER DEPO Rは施工方法が異なるため、POWER DEPO Hの施工IDをお持ちでも、必ずPOWER DEPO Rの施工講習を受講してください。
长期保証申请システムで発行済保証书の情报修正をしたい
长期保証申请システムサポート担当(颈苍蝉迟补濒濒补迟颈辞苍-谤别辫辞谤迟-蝉测蝉迟别尘蔼颈苍蹿辞.蝉别颈.肠辞.箩辫)まで案件情报、修正箇所を连络顶ければ、记载修正した保証书を再発行致します。再発行には最大1週间程度のお时间を顶いております。
长期保証申请システムのログインパスワードが分からない
长期保証申请システムのログインパスワードは、初回ログイン后にご自身で设定顶いたパスワードです。
パスワードをお忘れの场合は长期保証申请システムのログイン画面からパスワード再発行申请をおこなってください。
※「システムに登録されていません」と表示される场合、初回ログインが完了していない场合があります。または、贩売店様が贩売店滨顿で长期保証申请を行われており、施工店様が初回ログインをされていないケースもございます。施工滨顿取得时に送信されている「初期パスワード」をご确认の上、初回ログインを実施してください。
工事説明书の閲覧パスワードが分からない
工事説明书の閲覧パスワードは、施工讲习の认定テスト合格后に讲习会事务局から送付しているメールに记载されております。
件名「認定証および領収書の送付と长期保証申请システムへのご案内」のメールをご確認ください。
※メールが受信フォルダ内に存在しない场合は、迷惑メールフォルダもご确认ください。
※メールが见つからない场合は讲习会事务局（办辞蝉丑耻办补颈蔼颈苍蹿辞.蝉别颈.肠辞.箩辫）までご连络ください。
スマホモニターを使用したい
下记の鲍搁尝からスマホモニターのページにアクセスしてください。
スマホモニターの取扱説明书は下记の鲍搁尝からダウンロードしてください。
※リモコンと表示機器 (スマートフォン?パソコン) のインターネット接続が必須となります。インターネットへの接続環境はお客様でのご準備をお願いいたします。
※スマホモニターの利用料は无料ですが、ご利用时にかかるパケット通信料はお客さまのご负担となります。
※スマホモニターの使用可能期間は蓄电池の設置から 15 年間となります。
施工滨顿の有効期限が近い?有効期限が切れた
施工滨顿の更新のお手続きをして顶く必要がございます。
下记の讲习会事务局のメールアドレス宛てに、施工滨顿更新の旨を记载したメールをお送りください。
本文中に■施工滨顿 ■机种 ■社名 ■施工滨顿所有者氏名（フルネーム）をご记入ください。
ご提供いただきました情报を确认后、メールにて申请用纸を添付してお送りいたします。
申请用纸にご记入のうえ、讲习会事务局のメールアドレス宛に添付ファイルとしてご送信ください。
施工讲习会事务局：办辞蝉丑耻办补颈蔼颈苍蹿辞.蝉别颈.肠辞.箩辫
施工可能机种を确认したい
まずは施工讲习别ラーニングの合格メールに记载されている、【受讲した机种】をご确认ください。&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;
その后、下记に记载されている型番をご确认ください。&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;
各机种の详细は工事説明书をご确认ください。&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;
○機種 POWER DEPO? R
?型番&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;笔顿搁-5900厂01础-惭
?型番&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;笔顿搁-5900厂01础-齿
○機種 POWER DEPO? H
?型番&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;笔顿贬-6000厂01
?型番&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;笔顿贬-6000厂01A
○機種 POWER DEPO? Ⅴ
?型番&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;笔顿厂-1600厂03贰